Việt Tuấn nâng cấp hệ thống Wifi tại khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, Việt Tuấn đã triển khai dự án nâng cấp toàn diện hệ thống Wifi tại khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View, mang lại giải pháp kết nối ổn định, an toàn và hiệu quả cho khách hàng. Trong bài viết này, bạn đọc hãy cùng tham khảo Case Study thực tế này được đơn vị Việt Tuấn triển khai!

1. Đôi nét về khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View

Khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View tọa lạc tại số 12 Trần Phú, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng. Đây là một trong hai khách sạn cao cấp của tập đoàn Avani tại Việt Nam. Sở hữu thiết kế sang trọng và dịch vụ đẳng cấp, khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View là điểm dừng chân lý tưởng cho du khách trong và ngoài nước khi đến Hải Phòng.

Khách hàng sẽ được trải nghiệm chất lượng nghỉ dưỡng tuyệt vời với đầy đủ các tiện nghi chất lượng cao như: Nhà hàng, phòng tập gym, bể bơi và quầy bar/khu lounge…

2. Vấn đề cần giải quyết của khách hàng là gì?

Đối với hệ thống mạng hiện tại, khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View đang gặp phải những vấn đề lớn như:

• Hiện trạng hệ thống wifi cũ của khách sạn hoạt động không ổn định, Khi hệ thống gặp lỗi, nhân viên kỹ thuật phải dò tìm và tháo từng thiết bị xuống kiểm tra để xử lý.
• Vùng phủ sóng của các bộ phát Wifi chưa đảm bảo, tồn tại rất nhiều điểm đen Wifi dẫn đến việc khách hàng không thể sử dụng mạng không dây tại 1 số vị trí.
• Hệ thống Wifi Marketing chưa được triển khai. Đây là 1 thiếu sót lớn trong việc nâng cao mức độ nhận diện của du khách đối với khách sạn cũng như giới thiệu các dịch vụ, tiện ích nghỉ dưỡng tới du khách trong thời gian lưu trú.

>>> Bạn đọc có thể tìm hiểu thêm Wifi Marketing là gì qua bài viết tại đây.

3. Giải pháp Việt Tuấn đưa ra để giải quyết vấn đề

Đứng trước những vấn đề trên, khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View đã lựa chọn đơn vị Việt Tuấn là nhà cung cấp và thiết kế hệ thống mạng. Sau quá trình khảo sát thực tế, Việt Tuấn đã lên phương án và đề xuất thay thế hệ thống cũ không đủ khả năng đáp ứng.

Kỹ thuật viên Việt Tuấn tiến hành thiết kế bản vẽ hệ thống, chạy Heatmap để phân bổ vị trí lắp đặt các thiết bị wifi mới cũng như tối ưu phạm vi phủ sóng tại từng khu vực khách sạn.

Các thiết bị mới được đơn vị Việt Tuấn đề xuất trong dự án này bao gồm:

• Firewall Fortigate FG-201: Thiết bị tường lửa giúp giám sát lưu lượng truyền tải ra vào trong mạng khách sạn, cung cấp các lớp bảo mật mạnh mẽ bao gồm Hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS), Antivirus và ngăn chặn tấn công malware…
• WiFi Engenius EWS350: Bộ phát Wifi chuẩn Wifi 5 802.11ac Wave 2, cung cấp tổng thông lượng lên tới 1.1Gbps với khả năng chịu tải đa kết nối cùng lúc. Vì vậy, mọi trải nghiệm giải trí, công việc của du khách trong chuyến lưu trú luôn được đảm bảo ở mức tốt nhất. Công nghệ Band Steering tích hợp, tự động chuyển đổi kết nối của thiết bị khách sang băng tần 5GHz để cải thiện chất lượng không dây. Thiết bị cũng hỗ trợ cấp nguồn PoE 802.3at giúp đơn giản hóa việc triển khai lắp đặt. 
• Switch Engenius: EWS7928P: Đóng vai trò là bộ chuyển mạch PoE hỗ trợ cấp nguồn cho các bộ phát Wifi Engenius hoạt động. Thiết bị cung cấp tới (24) Cổng Gigabit Ethernet PoE+ 10/100/1000 Mbps cùng 4 Cổng quang SFP 1G để kết nối tới các thiết bị chuyển mạch khác tại nhiều khu vực của khách sạn. 
• Router Mikrotik CCR1009-7G-1C-1S+ đóng vai trò Router Core với khả năng xử lý hơn 1000 users. Hệ điều hành RouterOS L6 cung cấp 1 loạt các tính năng quản lý mạng hiệu quả. Việt Tuấn cũng cấu hình tính năng Hotspot Gateway để tùy chỉnh trang chào hấp dẫn (Captive Portal) giới thiệu các hình ảnh cũng như dịch vụ & tiện ích nghỉ dưỡng của khách sạn Avani Hải Phòng Harbour View tới khách hàng. Điều này giúp giải quyết hoàn toàn sự thiếu sót về việc triển khai Wifi Marketing tại khách sạn.

4. Kết quả đạt được của dự án

• Đáp ứng được các yêu cầu về hạ tầng mạng cho khách sạn. Tăng cường hiệu quả xử lý kết nối mật độ cao khi số lượng du khách tăng mạnh.
• Giải quyết được bài toán về chất lượng wifi cho khách hàng lưu trú. Mạng Wifi ổn định, phủ sóng trên toàn bộ khuôn viên khách sạn. 
• Triển khai hệ thống wifi marketing cho khách sạn
• Hệ thống mạng được quản lý và giám sát tập trung trên cùng 1 màn hình điều khiển. Đội ngũ IT có thể kiểm soát và cấu hình nhanh chóng thiết bị phát Wifi từ xa.
• Tối ưu hệ thống vận hành và bảo trì sửa chữa.

Tổng kết

Trên đây là Case study về dự án nâng cấp hệ thống mạng cho khách sạn AVANI Hải Phòng Harbour View được Việt Tuấn triển khai thực tế. Hi vọng rằng bạn đọc đã có những thông tin bổ ích về chủ đề trên. Đừng quên liên hệ ngay cho Việt Tuấn để được tư vấn, thiết kế hệ thống mạng, hệ thống lưu trữ phù hợp với nhu cầu của bạn!