Cảnh báo ổ cứng Seagate cũ bị ngụy trang thành hàng mới

Ổ cứng HDD Seagate là thiết bị lưu trữ quan trọng, được sử dụng rộng rãi trong máy tính cá nhân và trung tâm dữ liệu. Tuy nhiên, gần đây, một vấn đề nghiêm trọng đã xuất hiện: nhiều ổ cứng đã qua sử dụng được ngụy trang và bán như mới, đặc biệt qua các thị trường trực tuyến, thương mại điện tử. Điều này không chỉ lừa gạt người tiêu dùng mà còn đe dọa đến tính toàn vẹn dữ liệu và độ tin cậy của hệ thống. Sau đây Việt Tuấn sẽ giải thích chi tiết về vấn đề, cách phát hiện cũng như các cách để quý khách hàng có thể lựa chọn mua ổ cứng chuẩn chính hãng từ Seagate nhé!

Ngụy trang ổ cứng “cũ” thành “mới”

Seagate là nhà sản xuất ổ cứng hàng đầu hiện nay với dòng Exos được thiết kế cho trung tâm dữ liệu, cung cấp dung lượng lớn và hiệu suất cao. Các ổ cứng này rất quan trọng vì chúng lưu trữ dữ liệu quan trọng, từ thông tin cá nhân cho đến thông tin kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, một số ổ cứng đã qua sử dụng, thường từ các trang trại khai thác tiền điện tử như Trung Quốc, được ngụy trang và bán lại như mới. Các phương pháp lừa đảo bao gồm: Đặt lại thông số SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) để che giấu thời gian sử dụng, đóng gói lại trong hộp mới hoặc dán nhãn mới để trông như chưa qua sử dụng hay cung cấp hóa đơn giả để tạo cảm giác hợp pháp khiến người tiêu dùng khó phát hiện, đặc biệt khi thông số SMART bị thay đổi.

Ban đầu, vấn đề ngụy trang ổ cứng chỉ xuất hiện ở các ổ cứng dành cho máy chủ nhưng đã sớm tràn sang sang các ổ cứng cho NAS khác dung lượng 8TB và 16TB thuộc dòng IronWolf của Seagate. Nếu như trước đây chỉ đơn thuần xóa dữ liệu SMART và đóng gói lại sản phẩm, thì trong vụ lừa đảo mới nhất, những gian thương đã sửa đổi số serial, thay đổi thời gian bảo hành và gắn nhãn ngày sản xuất giả mạo rất tinh vi.

Heise đưa tin: “Các ổ cứng trông như mới ngay cả khi được kiểm tra kỹ lưỡng. Ngày sản xuất ghi trên nhãn dán là rất gần đây, các giá trị SMART cho thấy như chưa từng sử dụng và khi tra cứu thông tin bảo hành, kết quả hiển thị thời gian bảo hành còn kéo dài đến năm 2029.” Tuy nhiên, báo cáo từ nhiều nguồn tin cũng chỉ ra rằng, qua phân tích sử dụng các giá trị Field Accessible Reliability Metrics (FARM), những ổ cứng này thực tế đã hoạt động hàng ngàn giờ, bất chấp vẻ ngoài gần như mới tinh của chúng.

Kỹ thuật làm giả tinh vi

Những kẻ lừa đảo đã phát triển các kỹ thuật tinh vi hơn như thao túng và tái sử dụng số serial từ các ổ đĩa Seagate chính hãng còn trong thời gian bảo hành. Cách tiếp cận tinh vi này giúp các ổ đĩa giả mạo tạm thời được xác nhận là chính hãng khi kiểm tra bảo hành trực tuyến. Tuy nhiên khi kiểm tra vật lý các ổ đĩa này lại cho thấy những dấu hiệu nhỏ của việc đã qua sử dụng như các vết lõm nhỏ trên vỏ, đầu nối SATA bị mòn, và nhãn dán bị lệch — những chi tiết dễ bị bỏ qua nếu chỉ nhìn qua loa.

Theo báo cáo từ Seagate, hãng đã xác nhận ít nhất một trường hợp bán lại gian lận sau khi khách hàng liên hệ yêu cầu hỗ trợ. Trong một trường hợp đáng chú ý, Seagate từ chối cung cấp dịch vụ bảo hành tại châu Âu cho một ổ đĩa có số serial đã được đăng ký cho một khách hàng ở Mỹ, qua đó xác nhận nghi ngờ về việc tái sử dụng số serial giữa các khu vực khác nhau.

Giả mạo số serial: Thủ đoạn lừa đảo mới ra đời

Trong một diễn biến đáng lo ngại, những kẻ lừa đảo hiện đang sửa đổi số serial của ổ cứng để khiến các sản phẩm đã qua sử dụng trông có vẻ hợp lệ hơn. Chúng dường như đang tái sử dụng các số serial chính hãng từ những ổ cứng Seagate chính hãng vẫn còn trong thời hạn bảo hành. Phương thức này giúp các ổ cứng đã bị chỉnh sửa vượt qua được các kiểm tra bảo hành trực tuyến.

Tuy nhiên, cách làm này ẩn chứa rủi ro lớn cho những kẻ lừa đảo: Nếu một số serial bị sử dụng nhiều lần, Seagate rất có thể sẽ phát hiện ra các yêu cầu bảo hành trùng lặp và tiến hành các biện pháp xử lý. Chính sách tiêu chuẩn của Seagate áp dụng chế độ bảo hành 5  năm cho các ổ cứng IronWolf Pro bán lẻ. Thông thường, công ty đã tính đến thời gian phân phối, do đó thời hạn bảo hành thực tế sẽ kéo dài hơi hơn 5 năm tính từ ngày sản xuất.

Ảnh hưởng trên toàn ngành công nghệ

Các chuyên gia cho rằng vấn đề này có thể lan rộng vượt ra ngoài Seagate và quy mô của thị trường ổ cứng HDD.

“Hiện tại chúng tôi chưa có bằng chứng cụ thể nào, nhưng tôi tin chắc sẽ có trường hợp xảy ra vì Seagate không phải là cái tên duy nhất trong lĩnh vực lưu trữ,” Lutz Labs – đơn vị đã thực hiện báo cáo điều tra – cho biết với Network World. “Ước tính có khoảng 1 triệu ổ cứng đã bị loại bỏ gần đây. Với thị phần 40% của Seagate, có thể có khoảng 400.000 ổ cứng của hãng đang lưu thông trên thị trường. Tương tự, chúng ta có thể ước tính có khoảng 400.000 ổ cứng của Western Digital và 200.000 ổ cứng của Toshiba cũng đã được đưa vào các kênh lưu thông đó.”

Sự bùng nổ của các ổ cứng đã qua sử dụng trên thị trường có thể truy nguồn từ các hoạt động khai thác tiền điện tử. Khi lợi nhuận từ việc khai thác tiền điện tử giảm dần, những ổ cứng này – trong đó nhiều ổ đã trải qua quá trình sử dụng cường độ cao – đang được bán tháo ra thị trường, thậm chí có trường hợp được đóng gói lại một cách lừa đảo dưới dạng hàng mới.

Quy mô của vụ gian lận này có những tác động đáng kể đối với các nhà mua sắm thiết bị lưu trữ doanh nghiệp, đặc biệt là các trung tâm dữ liệu phụ thuộc vào ổ cứng dung lượng lớn cho các hoạt động quan trọng.

Cách phát hiện và tránh mua phải hàng ngụy trang

Để kiểm tra, người tiêu dùng có thể sử dụng công cụ như smartctl với tùy chọn -l farm để xem giá trị FARM (Field-Accessible Reliability Metrics), không dễ bị đặt lại và phản ánh lịch sử sử dụng thực tế. Ví dụ, lệnh smartctl -l farm /dev/sda trên Linux sẽ hiển thị giờ bật nguồn, giúp phát hiện ổ đã qua sử dụng.

Ngoài ra, người dùng hãy tiến hành:

• Kiểm tra bao bì xem có dấu hiệu mở hay tái sử dụng không.
• Xem xét tình trạng vật lý của ổ cứng, như dấu vết mài mòn.
• Mua từ nhà phân phối ủy quyền của Seagate như Việt Tuấn

Lựa chọn mua ổ cứng Seagate chuẩn, chính hãng từ nhà phân phối ủy quyền tại Việt Tuấn sẽ giúp bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng và hiệu suất của sản phẩm. Việt Tuấn luôn cam kết cung cấp những ổ cứng được kiểm định nghiêm ngặt, đảm bảo độ bền cao cùng khả năng vận hành ổn định, đi kèm với chế độ bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của Seagate. Với uy tín lâu năm và dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, chúng tôi không chỉ mang đến sản phẩm tốt nhất mà còn đảm bảo hỗ trợ khách hàng tận tâm giúp bạn lựa chọn được giải pháp lưu trữ phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.