HOTLINE: 0903.209.123

z
Chính sách vận chuyển giao hàng

Ngay sau khi đơn hàng được gửi đến, chúng tôi sẽ gửi thư xác nhận rằng hàng hóa của Quý khách đang được chuyển đi. Hàng sẽ đến tận tay Quý khách trong vòng từ đến ngày (trừ ngày lễ và chủ nhật). 

Chúng tôi đảm bảo giao hàng trong vòng 24 48h (kể cả thứ 7 và Chủ Nhật) trong nội thành Hà Nội, HCM & Đà Nẵng. Việc giao hàng sẽ được tiến hành ngay khi chúng tôi xác nhận được giao dịch. Nếu trong đợt giao hàng đầu tiên Quý khách không có mặt, chúng tôi sẽ gửi email đến Quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng khác thuận tiện hơn. Nếu đợt giao hàng thứ hai bị hoãn với cùng lý do, Quý khách sẽ đến kho hàng của chúng tôi để nhận hàng trong thời gian hoạt động từ giờ sáng đến 6 giờ tối.

Để kiểm tra đơn hàng của Quý khách, hãy sử dụng mã số theo dõi đã được gửi cho Quý khách.

Tuy hiếm xảy ra nhưng nếu quý khách phát hiện sản phẩm bị khiếm khuyết hay thiếu sản phẩm trong đơn hàng, Quý khách có thể tham khảo quy định đổi trả hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ mail order@viettuans.vn hoặc điện thoại (04) 3566 8286 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết sớm nhất cho Quý khách. 

VIỆT TUẤN sử dụng dịch vụ của các Công Ty chuyển phát nhanh hàng đầu để luôn đảm bảo thời gian nhận hàng của bạn.